Käyttöehdot

Säännöt
1. Yleistä Näitä käyttöehtoja (”Ehdot”) sovelletaan Tultra Oy:n (jäljempänä ”Palveluntuottaja”) palveluiden käytöstä sekä mobiiliapplikaatioissa (yhdessä ”Palvelu”).

Mobiilisovellus on palvelu, jossa tilataan tulkkauksia eri tarpeisiin. Palveluun saattaa sisältyä toimintoja tai ominaisuuksia, joiden käyttöön sovelletaan näiden Ehtojen lisäksi asiakassopimuksissa erikseen ilmoitettuja sääntöjä ja ohjeita, joita käyttäjä ja palveluntuottaja ovat velvollisia noudattamaan.

Palvelun käyttäminen on käyttäjälle maksullista. Jokaisen asiakassopimuksen maksuehdot ovat erikseen sovittu ko. asiakkaan kanssa etukäteen.

2. Käyttöoikeus ja rekisteröityminen käyttäjäksi
Käyttäjäksi voi rekisteröityä soveltuvan lain mukaan täysi-ikäinen yksityishenkilö (kuitenkin vähintään 17-vuotias). Rekisteröitymällä käyttäjäksi, lataamalla Palvelun mobiiliapplikaation tai muutoin käyttämällä Palvelua henkilö hyväksyy nämä Ehdot ja asiakaskohtaiset sopimukset, niihin liittyvän tietosuojaselosteen sovelluksen tietosuojaosiossa ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Käyttäjän tulee antaa itsestään rekisteröinnin yhteydessä pyydetyt tiedot totuudenmukaisesti ja oikeina. Profiilissa kysyttäviä tietoja (esim. tilaajan nimeä, yhteystietoja ja muuta tietoa, jotka ovat määritelty asiakassopimuksissa) käytetään tilausten vahvistamiseen ja myöhemmin laskutukseen.

Palveluun rekisteröityminen on maksutonta.

3. Käyttäjän oikeudet ja velvoitteet
Käyttäjä sitoutuu Palvelua käyttäessään noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä, näitä Ehtoja ja mahdollisia muita asiakassopimuksissa ilmoitettuja erityisiä sääntöjä ja ohjeita. Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä palvelua lain tai hyvien tapojen vastaisiin toimenpiteisiin.

Käyttäjä saa rekisteröidyttyään henkilökohtaisen tai/ja ryhmäkohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjä/käyttäjät on velvollinen pitämään tunnukset salaisina ja vastaa itse tunnuksillaan tapahtuvasta Palvelun käyttämisestä ja mahdollisista väärinkäytöksistä. Jos käyttäjä epäilee tunnuksiensa joutuneen vääriin käsiin, käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan siitä välittömästi Palveluntuottajalle.

4. Palveluntuottajan oikeudet ja velvoitteet
Palveluntuottaja pyrkii jatkuvasti kehittämään Palvelua ja pidättää oikeuden milloin tahansa tehdä muutoksia Palveluun kuitenkin huomioiden, että palvelu vastaa asiakassopimuksia.

5. Tietosuoja ja tietoturva
Palveluntuottaja käsittelee käyttäjien henkilötietoja henkilötietolainsäädännön sallimin ja velvoittavin tavoin, Palveluntuottajan rekisteriselosteen mukaisesti, kuitenkin huomioiden asiakaskohtaisia sopimuksia ja niiden ehtoja. Palveluntuottaja vastaa riittävien keinojen varmistamisesta, jotta Palvelun ja käyttäjien henkilötietojen sekä muiden tietojen tietoturva olisi riittävällä tasolla, ja jotta käyttäjien henkilötietojen sekä muiden tietojen riittävästä oikeellisuudesta voidaan varmistua. Palveluntuottaja käyttää lukuisia tekniikoita varmistaakseen tietoturvan riittävyyden, ja kaikki Palveluntuottajan Palvelun tuottamiseen käyttämät tietojärjestelmät on suunniteltu mahdollistamaan käyttäjien yksityisyys. Oletusarvoisesti mikään Palveluun tallennettu tieto ei ole ulkopuolisten yleisesti saatavilla. Palvelun käyttäjä vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta. Palvelun käyttäjä vastaa myös Palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palveluntuottajalle tai kolmansille. Palveluntuottaja ei oletusarvoisesti luovuta mitään henkilötietoja kolmansille tahoille.

6. Takuu ja vastuunrajoitus
Palveluntuottaja pyrkii varmistamaan Palvelun virheettömän toiminnan, mutta ei takaa Palvelun virheettömyyttä mm. teleoperaattoreista johtuvasta syystä.

7. Muut Mikäli näissä käyttöehdoista löytyy poikkeavaa tietoa asiakaskohtaisiin sopimuksiin nähden, asiakaskohtaiset sopimukset ja ehdot pätevät ja ne toteutetaan ensin.